Riconoscimento venditore professionale Ebay
Grazie per la tua partecipazione alla più grande community di commercio elettronico al mondo.
Con i nostri migliori auguri di un futuro ricco di successi su eBay.
Il Feedback costituisce un elemento
importante delle Community eBay. Una volta compreso il significato di
numeri e stelle, valutare la reputazione di un utente sarà più facile.
Punteggi di Feedback e stelle
Il Punteggio di Feedback è uno
degli elementi più importanti del Profilo di Feedback. Si tratta del
numero riportato tra parentesi accanto all'ID utente e si trova nella
parte superiore del Profilo di Feedback. Accanto al Punteggio di
Feedback può anche comparire una stella.
Altri aspetti del Profilo di Feedback
Per vedere il Profilo di Feedback
di un utente, clicca sul numero riportato tra parentesi accanto all'ID
utente. Se conosci l'ID di un utente puoi anche accedere al suo Profilo
di Feedback utilizzando la pagina Trova feedback.
Oltre al Punteggio di Feedback, nella pagina del
Profilo di Feedback sono presenti altri numeri. Di seguito è riportato
il loro significato.Che cos'è | Che cosa significa | ||||||||||
A: Feedback positivi
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La
percentuale di Feedback positivi lasciati dagli utenti negli ultimi 12
mesi. Viene calcolata dividendo il numero dei valutazioni positive per
il totale delle valutazioni (positive + negative).
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B: Feedback recenti
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Il numero complessivo di Feedback positivi, neutri e negativi che l'utente ha ricevuto negli ultimi 1, 6 e 12 mesi.
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C: Valutazioni dettagliate del venditore
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Le valutazioni dettagliate del venditore
forniscono ulteriori informazioni sulle prestazioni di chi vende un
oggetto. La valutazione più alta è indicata da cinque stelle, mentre
quella più bassa da una stella. Queste valutazioni non contribuiscono al
Punteggio di Feedback complessivo e sono anonime. Il venditore non può
risalire dalla valutazione dettagliata all'acquirente che l'ha lasciata.
La valutazione dettagliata del venditore proveniente da uno stesso
acquirente viene calcolata analogamente al Feedback. Nel punteggio del
venditore viene inclusa solo una valutazione dettagliata alla settimana.
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D: Offerte ritirate
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Il numero di volte in cui l'utente ha ritirato un'offerta negli ultimi 12 mesi. Per vedere il numero di offerte ritirate, clicca sulla scheda Feedback dell'acquirente.
Cosè un PowerSeller
I PowerSeller, colonne portanti della Community, condividono e promuovono i valori alla base della filosofia eBay. Si tratta di utenti modello che hanno raggiunto e mantenuto un Punteggio di Feedback positivo del 98% ed elevati volumi di vendita.
Cosè un Venditore affidabilità Top
Un Venditore Affidabilità Top, devi possedere i seguenti requisiti:
Conseguimento della qualifica di Venditore Affidabilità Top su altri siti eBay
Un Venditore
Affidabilità Top su eBay.it, lo sarai automaticamente anche in Francia,
Australia e Canada. Il programma Affidabilità Top è presente infatti
anche in questi mercati.
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